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杭州商业综合体市场目前面临着一个严峻的问题，那就是过剩。根据戴德梁行的数据，截至2024年底，杭州全城优质综合体已达209家，总规模高达1672.3万㎡，几乎是十年前的4倍。然而，这种过剩的情况导致了许多商场陷入困境。
博雅城是其中一个受影响最大的商场之一。博雅城在短短5年时间内走上了衰败之路。从开业时就有很多店铺空置，一直没有太多人气。即使有星巴克和KFC等知名品牌入驻，生意也不如人意。最近，博雅城宣布彻底闭店，这也成为了杭州商业综合体过剩问题的一个缩影。
除了博雅城，还有申花蓝钻天成经历多次流拍后易主，九堡东尚城因招商情况差被诟病，拱墅石桥的永丰印象城规划被更改，城西的西城广场被法拍流拍，华元西溪欢乐城开始寻找买家等等。这些商场都面临着类似的困境，无法吸引足够的客流和租户。
过剩的商业综合体导致了空置率的上升和租金的下调。根据数据，2024年杭州商业综合体的平均空置率为8.9%，而一个相对健康、稳定运营的综合体，空置率应该在2-5%。为了稳住租金，各个商场只能自降身价，导致去年全城综合体平均租金下调约2.19%。
然而，面对过剩的商业综合体，商场需要积极破局，进行自救。一些商场已经开始尝试不同的策略来吸引消费者。比如，临平的万宝城变身为临平万达广场，重新调整开业后人气爆棚；城东的港龙悠乐城牵手梅西百货，进行升级改造；杭州大厦积极引进高奢品牌，努力提升品牌形象。
然而，综合体的自救并不容易。未来，综合体需要更加注重差异化和个性化，提供独特的消费体验，才能在激烈的竞争中生存下来。
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